Ja, das Qualitätsmanagement hat uns fest im Griff. Den einen oder anderen Auswuchs der Bürokratie muss man mit Humor nehmen. Wie gut, dass wir unseren Blog haben!
Ernsthaft betrachtet ist Qualitätsmanagement in einer Arztpraxis natürlich eine Selbstverständlichkeit. Wir alle wollen eine optimale medizinische, menschliche und organisatorische Betreuung der Patientinnen. Das ist eine klare Sache.
Neu beim Thema Qualitätsmanagement: Wir lassen unsere Praxis zertifizieren. Dafür müssen wir unsere Qualitätssicherung dokumentieren und für andere überprüfbar machen. Sonst könnte ja jeder kommen. Das Zertifikat ist eine offizielle Angelegenheit, geregelt und bürokratisch – ohne eine Batterie von Leitz-Ordnern nicht zu bewältigen. Der Grundgedanke des Qualitätsmanagements geht im Papierstapel der Regelungen leicht verloren.
Aber sehen wir es positiv: Die neuen lila Liegen im CTG-Zimmer - qualitätsmanagementkompatibel und hygieneregelungskonform – sind der Knaller!
Danke für die Anreize