Die Patientenumfrage in der Praxis (unser „Zufriedenheitscheck“) läuft. Das Ergebnis ist richtig spannend. Vor der systematischen Auswertung haben wir die bisherigen Antwortbögen natürlich schon mal neugierig durchgeblättert.
Wir bekommen eine ganze Menge Rückmeldungen. Unter anderem auch sehr viel Lob – was uns freut und motiviert! Super sind natürlich auch so einfache und praktische Hinweise wie “Neben dem Waschbecken in der Toilette fehlt ein Haken für die Handtasche.” Das ist uns bisher gar nicht aufgefallen. Aber es stimmt: Genau dort gehört ein Haken hin! Gut, dass wir darüber gesprochen haben.
